Política Reembolso

En Tecnomobo.com, nos comprometemos a ofrecer productos digitales de alta calidad. Si tienes algún problema con tu compra, puedes solicitar un reembolso bajo las siguientes condiciones:

Condiciones para el reembolso:

• Los reembolsos pueden solicitarse dentro de los 15 días posteriores a la compra.
• Solo se considerarán reembolsos en los siguientes casos:
  • Archivos corruptos o incompletos.
  • Problemas técnicos para abrir o utilizar los archivos.
  • Mala calidad de imagen, incluyendo resolución insuficiente.
  • Detalles mal definidos mayores a 50 px² en los productos.

Método de reembolso:

• Los reembolsos se realizarán en la forma original de pago.
• Alternativamente, puedes elegir otro producto de igual precio en lugar del reembolso.

Excepciones:

• No se emitirán reembolsos para productos o materiales gratuitos ofrecidos por Tecnomobo.com.
• No se aceptarán reembolsos por productos que presenten errores en detalles menores de 50 px².

Proceso de solicitud: Para solicitar un reembolso, envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte ([email protected]) incluyendo el número de pedido, una descripción del problema y cualquier evidencia, como capturas de pantalla.